| 業務 VS 行銷 |
儘管電子郵件在今年已經邁入四十歲，且使用度早已被簡訊、即時通訊與Facebook訊息給超越，但對於小型企業而言，這項「中世代科技」仍具有便宜、有效維持與建立顧客關係等優點，電子郵件依然是受到小型企業高度使用廣告方式，而它的內容更是影響行銷成敗的關鍵。因此，當你的公司在點擊「發送郵件」之前，最好檢視有沒有犯下這最常見的六大錯誤。
1.未經同意就發送郵件
剛起步小型企業常透過購買電子郵件名單來發送廣告信，但對消費者而言，收到沒有訂閱的廣告信件如同侵犯個人隱私，因此，小型企業最好還是按部就班的藉由網站表格或主動收集消費者資訊來取得電子郵件帳號，別讓消費者把你設為垃圾郵件。
2.使用無趣或毫不相干的郵件標題
儘管誰也無法保證消費者會點擊某則郵件，但一則標題無趣的郵件卻保證沒有人會點開來看。簡短易懂的標題最能吸引消費者注意，舉例來說，「Facebook可以幫你做生意的兩個方式」就是個好標題，因為消費者已經知道這篇郵件只有「兩個方式」，焦點清楚且不會佔用自己太多時間。此外，郵件署名也相當關鍵，一定要讓消費者能在署名上就看見公司的名字－沒有人會想點擊無法辨識寄件人的郵件。
好萊塢電影、音樂、和時裝等，都是"注意力"決定了結局的市場，而現在連網路和手機軟體恐怕都將落入同樣的命運。對這些產業而言，注意力經濟將比真正的經濟要來得殘酷得多，因為企業主可以從投資人身上募到資金，但如果缺乏用戶注意的話，有錢也沒太大用處。對現今的軟體們來說，如果沒有給人好的第一印象，可以說是就已經輸掉了這場戰爭。
將近10年來，軟體創業公司一直奉行的真言，便是越早而且越頻繁推出越好，例如早期的Linux便是一個成功代表。不過現在這個哲學顯然必須稍做修正，這意味著開發商必須在提供服務的速度，和快樂與效用的承諾間中找到平衡，因為一款軟體如果讓用戶快樂或者具實用性，那麼使用者就比較可能聚焦在正面經驗，而忽略了一些小缺陷。就像很少有人記得Google的Gmail一開始只是一個準系統產品，因為它擁有搜尋和看似無限的儲存空間，大多數人也就只注意到好的一面。事實上，這邊有一個公式可供軟體開發商參考，那就是「最低可行產品」(Minimum Viable Product，簡稱MVP)+快樂+效用=早期牽引力。
eBay今天宣佈將斥資24億美元收購美國電子商務服務商GSI Commerce(以每股29.25美元收購，比GSI Commerce上週五的收盤價高出51%)，如果進展順利可在今年第三季完成。GSI Commerce主要是針對各大傳統零售商及企業用戶提供網路軟體解決方案服務，協助傳統零售商得以順利拓展網路銷售業務，如Aeropostale、Toys R Us、及TJX Cos旗下Marshalls，去年GSI Commerce營收額達到10億美元。
除了現金交易之外，eBay將向GSI創辦人兼行政總裁Michael Rubin的私人公司提供4.67億美元融資，購入GSI旗下另外兩家購物網站Rue La La和ShopRunner的部份股權，因此交易總金額約為24億美元。
eBay表示，收購GSI Commerce之後，其原有客戶也會連帶獲得eBay旗下Marketplaces網路交易平台和Paypal支付服務，並且樂觀估計此交易案到2013年將可降低6千萬美元支出成本。
出自Nasdaq http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/60/id/17785
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網路已經改變了生活的許多層面，但影響最大的，或許是消費者如何購買商品及服務的方式了，親自到實體店面去觸碰及觀看產品雖然還是很棒，網路購物的方便卻是無法匹敵的，而且對於像是預訂旅遊行程，或是購買演唱會門票等服務來說，利用網路來進行，能使整個程序簡化並有效率許多。電子商務因此已經不只是美國的專利，這股熱潮實際上已經蔓延到全球，而且絲毫沒有慢下來的趨勢，所以別錯過了以下的整理分析。
各區網路購物消費者比例
#中東、非洲、與巴基斯坦：53%
#歐洲：85%
#亞洲：87%
今日忙碌，分享本周在《非凡新聞周刊》的專欄文章的摘錄，後面加些自己的感想──
上周，台灣的網路界發生一大盛事──網路家庭（8044）旗下的「商店街」，將於4月6日正式掛牌上櫃交易。目前在台灣上市櫃的網路公司一隻手就數得完，近五年來，似乎已經沒有任何上市櫃的「跡象」，PChome商店街的上櫃，當然是一大鼓舞啦！
藉商店街上櫃的機會，我想點出，未來或許有三個網路方向，有可能在接下來的三年內，在台灣股市「爭取」到上市、且備受囑目：
第一看好的，是Facebook小遊戲公司，這種遊戲雖然「小」，但公司的營收可不小，再者由於這種遊戲「小」，淨利更不用說了。所謂Facebook小遊戲，打中的年齡層比一般遊戲更「往上發展」，一直到45歲都有人在上班的時候玩玩Facebook小遊戲，許多重度族群是女性而不是男性、是輕度玩家而不是重度玩家，但他們花錢在虛擬幣上面毫不手軟，有些本地的Facebook小遊戲公司已經默默達到一個月數千萬的虛寶營收。雖然最近Facebook小遊戲漸漸沒有去年這麼熱情了，但(1)Facebook不會就讓它這樣完蛋，因此最近推出了譬如「最新遊戲介紹」的專區，這招和當年Facebook剛推出開放平台一模一樣，希望重新帶回最早期Facebook app「人人有機會爆紅」的那種盛況！
為何說這些Facebook社群小遊戲公司可以上市呢？除了剛說的營收規模以外，遊戲類股在台灣向來相當被看好，一些線上遊戲公司早就大作外銷生意，而台灣真的也有一兩間Facebook遊戲公司並不自限於國內市場，做的一些遊戲APP在海外爆紅，這些，其實都是可能申請上市櫃的遊戲界新星，當然，我們一笑，或許他們對於被Zynga併購會比上市還要有興趣，前者可能發生在今年，只要價錢談妥就可以了，後者還得等個三、五年，對網路來說，時間，就是最大的變數，所以，唯一讓他們無法順利上市的風險，可能就是Facebook平台本身的漲跌，再加上他們有可能還沒上市就先被撈走了。
撰文者：陳品先編譯
如果今年SXSW藝術節互動(Interactive)主題部分揭露了任何徵兆的話，那麼2011年最重要的數位行銷趨勢，將是以用戶存在為中心，消費者將不再尋求資訊，而是期待資訊無縫整合至日常生活中，以下便是Mashable整理出的五大趨勢。
1. 群體傳訊
這已經變成了今年的適地性服務，先驅者包括Beluga和GroupMe，它們都讓用戶能夠與小群的個人化群組朋友溝通，而如果能用興趣、年齡、和地點來將客戶分組，從這些群組得到的資料將相當珍貴，因此行銷人員都前仆後繼地尋找，能將傳訊和購買點整合至群組的方式，例如藉由群體傳訊來組織滑雪旅行，當這些群組尋找相關設備及食宿時，應該不難想像其市場變現性吧。
2. 名譽引擎
2011-03-20 記者:文．劉怡妤
觀察網際網路的發展歷程，可以發現所傳遞的資訊內容將愈來愈複雜，而雲端運算的興起，內容科技勢必成為下一波主戰場。
網路傳輸內容已由過去的資訊，演進到現今的影音檔，預料後續在網路傳輸技術更為進步後，所需傳送的檔案將更龐雜，市場對數位內容科技的需求勢必隨之增加；由群益證券(6005)輔導上市(櫃)的大猩猩科技(4955)，預計今(2011)年第4季送件申請回台第一上市(櫃)，集團在執行長寇世斌的率領下，專攻內容科技領域，並且看好雲端世代的來臨，將帶給公司成長的絕佳契機。
寇世斌出身軍旅，在軍中即負責資訊與通信業務，因此對於雲端運算與網際網路的發展歷程了然於胸，並且認為網路發展將促使數位內容科技地位提升。除了熟悉網路科技與電腦運算外，寇世斌還曾在中科院負責飛彈自動化專案業務，也因為過去在軍中等公部門累積豐厚的專業技能，成為寇世斌領導大猩猩科技的重要利基。
他談到，公司經過10年發展，已掌握數位內容科技，3月底將推出新款內容伺服器(雲端機)，將以雲端領導者姿態，與Dell、EMC等硬體廠商合作，相互加值。以下為專訪概要：
任何你想像不到的地方，都可能有廣告出現
電梯口、手機、美食街……，這些過去不曾出現過廣告的地方，在數位化的滲透下，都開始以各種不同的方式，衍生出廣告的可能性。
你、我、他，消費者自己都成為廣告的散布者
每當你轉寄一封電子郵件或分享一個影音檔案，其實都可能是行銷人精心設計的橋段，這樣的行銷手法可能叫做病毒行銷、社群行銷或者是口碑行銷，但目的都是讓每個人不自覺成為廣告的散布者。
廣告不只是廣告，它可以是有用資訊
